責任ある立場の中間管理職には、実に多くの悩みがつきまといます。その悩みというのは、現場側や経営側とは質・量共に異なります。
では、中間管理職の方々はどのような悩みを抱えているのでしょうか。

中間管理職はその名が示すとおり、上司もいれば部下もいます。しかしそれが、中間管理職の悩みの種となっているのです。上司からは仕事の指示、部下からは仕事の相談が多く舞い込みます。

中には多くの仕事を押し付ける上司や、自分で考えれば出来そうな事を相談しにくる部下もいます。こうした上司と部下の板挟みにあう状態が常にあるため、中間管理職は疲弊し切っているのです。

中間管理職は、管理職の仕事を行うその一方で、プレイヤー(担当者)としての仕事も掛け持ちで行っています。その割合というのは非常に高く、多くの中間管理職の方が管理職とプレイヤーの仕事で多忙な日々を過ごしています。

加えて、中間管理職はこれまでの現場経験が豊富であるため、他の社員・スタッフよりも難度が高い仕事に割り当てられる傾向にあります。この仕事量と難度の高い仕事に、少なくない中間管理職が悩まされているのです。

部下が何かしらのミスをした場合、そのミスを経営側に咎められるのはミスをした部下ではなく、中間管理職です。もちろん多くの方が、「責任を負うのが自分の仕事」と分かっているでしょう。

しかしこの時、部下のミスが怠慢によるもの、一生懸命指導をしても応えてくれない部下のミスによるものであれば、どうしてもストレスを感じてしまいます。理不尽な理由から指導力を責められる、これは決して気持ちの良いものではありません。

これらの悩みを中間管理職は抱え、日々を過ごしています。経営側がこうした悩みを抱えている事を汲み取らなければ、企業は衰退する恐れもあります。

では、どう対策すれば良いのか。そんな時に活用したいのが、中間管理職向けの研修やセミナー、講座などです。様々な悩みをプラスへと変換する術を学ぶ事で中間管理職である本人の意識を変え、その意識の変化が企業の成長に大きく寄与します。